Tuesday, December 6, 2011

Actuando como couching

La motivación se genera desde dentro del ser humano, no es algo que simplemente se pueda repartir una cuota de la misma a cada persona. Algunos empresarios o jefes tratan de captar las necesidades de los empleados y les dan lo que creen les puede alimentar su propia motivación a través de retribuciones extra salariales, beneficios sociales, premios, viajes, ascensos, entre otros y en realidad, estos métodos no son motivaciones, sino más bien estímulos.  El estímulo es algo que se ofrece a las personas desde afuera, algo agradable a la vista o a alguno de los cinco sentidos y generalmente sirven a corto plazo.
Un jefe-couch deja espacio para el aprendizaje de sus colaboradores y propicia que se desarrollen como profesionales al máximo.  Un coach no juzga, no se hace cargo del empleado y no le dice lo que tiene que hacer. Conduce a sus empleados/compañeros a darse cuenta de la importancia de su trabajo, a que asuman libremente su responsabilidad y les apoya lo necesario para que alcancen por sí mismos los objetivos que necesita la empresa, en otras palabras los motiva.
Este es el objetivo del "couching", llegar a identificar lo que motiva a los empleados dirigiendo toda la atención hacia ellos con un grado alto de empatía y un buen plan de acción. Cuando los empleados están motivados, es entonces cuando los estímulos son coherentes con sus valores y con su capacidad de entusiasmo y se logra el resultado esperado por la empresa.

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